Legal · Cru-Zu

Términos de Uso

Vigente desde el 8 de julio de 2026 · Versión 2.0

AL UTILIZAR CRU-ZU ACEPTAS ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS Y A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI NO ESTÁS DE ACUERDO, POR FAVOR NO UTILICES LA APP.

Contenido
Artículo 01

General e identidad del titular

Bienvenido a Cru-Zu, una aplicación de gestión de colecciones de vino diseñada para el ecosistema Apple. Cru-Zu proporciona herramientas para catalogar, organizar y hacer seguimiento de tu colección de vinos.

El titular de Cru-Zu es ZU LAB SpA, RUT 78.408.789-1, con domicilio en El Trovador 4280, oficina 307, Las Condes, Chile. Nombre comercial: Cru-Zu (Grupo Zu). Correo de contacto: hola@zu-app.com.

Cru-Zu no es un tasador de vinos, asesor en inversiones de vino ni intermediario de compraventa.

Artículo 02

Aceptación de los Términos

Artículo 03

Edad mínima y consumo responsable

Cru-Zu es una herramienta para registrar y organizar una colección personal de vinos. Su uso está reservado a personas mayores de 18 años. La App no vende ni suministra bebidas alcohólicas, y ninguna de sus funciones —el registro de botellas, las recomendaciones del sommelier o las guías del sitio— constituye una invitación a consumir alcohol.

Conforme a la Ley N° 19.925, sobre expendio y consumo de bebidas alcohólicas, no dirigimos comunicación alguna a menores de edad ni empleamos ganchos comerciales, concursos, juegos u otros elementos de atracción infantil (artículo 40 ter). El consumo nocivo de alcohol daña la salud; se desaconseja especialmente a menores de edad, a mujeres embarazadas y a quienes vayan a conducir.

Si detectas que una persona menor de 18 años está usando la App, escríbenos a hola@zu-app.com y cerraremos la cuenta.

Artículo 04

Uso permitido

La App está destinada exclusivamente para uso personal y no comercial. No está permitido revender, modificar, descompilar ni utilizar con fines ilegales.

Artículo 05

Propiedad intelectual

Todo el contenido de Cru-Zu (diseño, textos, gráficos, interfaz, lógica y marca) es propiedad del titular de Cru-Zu o de sus respectivos titulares, y está protegido por la Ley 17.336 sobre propiedad intelectual. Nada en estos Términos otorga licencia para usar marcas o elementos visuales sin autorización.

Artículo 06

Licencia de uso

Cru-Zu te otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para usar la App conforme a estos Términos.

Artículo 07

Información mostrada en la App

La información tiene fines informativos y educativos. No garantizamos exactitud en todos los contextos ni sustituye asesoría profesional.

⚠️ Cualquier decisión que tomes basada en la App es tu responsabilidad.

Artículo 08

Contenido ingresado por el usuario

Eres responsable de toda la información que ingreses. Cru-Zu no valida datos ni garantiza recuperación ante pérdida del dispositivo. Se recomienda mantener respaldos del sistema operativo.

Artículo 09

Compras, suscripción y cancelación

Cru-Zu se descarga gratis. La suscripción Pro es opcional y se contrata y cobra dentro de la App a través de Apple (App Store). El precio final, con los impuestos aplicables, se muestra en la App antes de confirmar la compra.

Artículo 10

Disponibilidad del servicio

Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones sin previo aviso. No garantizamos disponibilidad continua o libre de errores.

Artículo 11

Seguridad y datos personales

Aplicamos medidas razonables de seguridad, pero ningún sistema es 100% seguro. El uso de la App se realiza bajo tu propio riesgo. El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por las Leyes 19.628 y 21.719.

Artículo 12

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Cru-Zu no será responsable por daños indirectos, pérdidas de datos o decisiones tomadas basadas en la App. La App se proporciona "tal como está". Esta limitación no restringe los derechos irrenunciables que la ley chilena reconoce a los consumidores.

⚠️ Revisión por abogado: las cláusulas de limitación de responsabilidad, "tal como está" y la legislación/jurisdicción aplicable deben ser validadas por un abogado, especialmente para no incurrir en cláusulas abusivas frente a la Ley 19.496.

Artículo 13

Terminación

Puedes dejar de usar Cru-Zu en cualquier momento. Podemos suspender el acceso ante uso indebido o violación de estos Términos.

Artículo 14

Legislación aplicable y consumidor

Estos Términos se rigen por la legislación chilena. Si eres consumidor, conservas los derechos que te reconoce la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores (incluida la garantía legal y la cancelación fácil de la Ley 21.398), y puedes acudir al SERNAC. El tratamiento de datos se rige por las Leyes 19.628 y 21.719.

Artículo 15

Contacto

Creado por TimeToMarket